Politica di rimborso e reso
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Politica di rimborso e reso

Condizioni generali di vendita

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA DEL SITO INTERNET WWW.VIVAIOGARDENFOREST.IT

VIVAIO GARDEN FOREST di Pirozzi Antonietta (C. f. PRZNNT72R49I233O e P. IVA: 03893230619) (dโ€™ora in avanti solo โ€œGARDEN FORESTโ€), in persona del suo legale rappresentante pro tempore, con sede legale in Maddaloni (CE), via Carrarone snc, invita lโ€™utente โ€“ il quale puรฒ rivestire la qualifica di consumatore ai sensi del combinato disposto tra lโ€™art. 3 comma 1 lettera a) del Decreto Legislativo n. 206 del 6.9.2005 (dโ€™ora in avanti โ€œCodice del Consumoโ€) (โ€œla persona fisica che agisce per scopi estranei allโ€™attivitร  imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svoltaโ€) e lโ€™art. 2 comma 1 lettera e) del Decreto Legislativo n. 70 del 9.4.2003 (dโ€™ora in avanti โ€œCodice del Commercio Elettronicoโ€) (โ€œqualsiasi persona fisica che agisca con finalitร  non riferibili allโ€™attivitร  commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svoltaโ€) (dโ€™ora in avanti โ€œutente cd. consumatoreโ€) ovvero puรฒ rivestire la qualifica di professionista ex art. 3 comma 1 lettera c) del Codice del Consumo (โ€œla persona fisica o giuridica che agisce nellโ€™esercizio della propria attivitร  imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ovvero un suo intermediarioโ€) (dโ€™ora in avanti โ€œutente cd. professionistaโ€) (dโ€™ora in avanti โ€œutente cd. consumatoreโ€ e โ€œutente cd. professionistaโ€ possono eventualmente essere definiti congiuntamente anche solo โ€œutenteโ€) โ€“ a prendere attenta e completa visione, in un momento antecedente allโ€™effettiva fruizione di qualsivoglia servizio della cd. societร  dellโ€™informazione ex art. 2 comma 1 lettera a) del Codice del Commercio Elettronico (โ€œle attivitร  economiche svolte [โ€ฆ] on lineโ€) ed ex art. 1 comma 1 lettera b) della Legge n. 317 del 21.6.1986 e successive modificazioni (โ€œ…qualsiasi servizio prestato normalmente dietro retribuzione, a distanza, per via elettronica e a richiesta individuale di un destinatario di serviziโ€) offerto dal sito internetย www.vivaiogardenforest.it (dโ€™ora in avanti โ€œSitoโ€), delle presenti Condizioni Generali di Vendita (dโ€™ora in avanti โ€œCGVโ€), le quali regolamentano integralmente lโ€™attivitร  di acquisto (e conseguente gestione del relativo ordine dโ€™acquisto) dei beni ex artt. 810, 812 e 1519 bis comma 1 lettera b) c.c. posti in vendita ovvero oggetto di invito allโ€™acquisto allโ€™interno della piattaforma di cd. marketplace (dโ€™ora in avanti โ€œPiattaformaโ€) del Sito.

Nel rispetto dellโ€™art. 12 comma 3 del Codice del Commercio Elettronico, GARDEN FOREST comunica di aver messo a disposizione dellโ€™utente le presenti CGV in un formato tale da consentirne la relativa memorizzazione e riproduzione: al riguardo, GARDEN FOREST precisa che le presenti CGV sono state redatte secondo i requisiti ed i criteri previsti dallโ€™art. 5 comma 3 e dallโ€™art. 9 del Codice del Consumo nonchรฉ dagli artt. 3 e 7 del Codice del Commercio Elettronico.

  1. Conclusione del contratto di compravendita tra il Venditore e lโ€™utente.

1.1.ย Lโ€™acquisto di beni pubblicati ed esposti allโ€™interno del Sito puรฒ essere eseguito sia da parte dellโ€™utente cd. consumatore sia da parte dellโ€™utente cd. professionista: al riguardo, GARDEN FOREST precisa che, laddove lโ€™utente cd. consumatore non abbia raggiunto la maggiore etร  e di conseguenza non abbia conseguito la relativa capacitร  di agire ex art. 2 c.c. lโ€™eventuale contratto di acquisto di beni offerti in vendita sul Sito dovrร  necessariamente essere sottoscritto dallโ€™esercente la responsabilitร  cd. genitoriale dellโ€™utente cd. consumatore minore dโ€™etร , pena lโ€™annullabilitร  ex art. 1425 c.c. del negozio giuridico posto in essere.

1.2.ย Nel caso in cui il contratto di acquisto di beni pubblicati ed esposti allโ€™interno del Sito venga concluso con un utente cd. consumatore, tale acquisto costituisce un contratto a distanza ex art. 45 comma 1 lettera g) del Codice del Consumo (โ€œqualsiasi contratto concluso tra il professionista ed il consumatore nel quadro di un regime organizzato di vendita o di prestazione di servizi a distanza senza la presenza fisica e simultanea del professionista e del consumatore, mediante lโ€™uso esclusivo di uno o piรน mezzi di comunicazione a distanza fino alla conclusione del contratto, compresa la conclusione del contratto stessoโ€); allโ€™opposto, nel caso in cui il contratto di acquisto di beni pubblicati ed esposti allโ€™interno del Sito venga concluso con un utente cd. professionista, tale acquisto costituisce un contratto di compravendita ex art. 1470 c.c..

1.3.ย Il contratto di acquisto si intende perfezionato solo ed unicamente a seguito del pagamento, da parte dellโ€™utente, dellโ€™importo totale dovuto per lโ€™acquisto del bene/i ordinato/i: al riguardo, ai sensi dellโ€™art. 51 comma 2 del Codice del Consumo, GARDEN FOREST garantisce che, al momento di inoltrare lโ€™ordine di acquisto, lโ€™utente riconosce espressamente che lโ€™ordine implica lโ€™obbligo di pagare; altresรฌ, se lโ€™inoltro dellโ€™ordine implica lโ€™obbligo di azionare un pulsante o una funzione analoga, il pulsante o la funzione analoga riportano, in modo facilmente leggibile, soltanto le parole โ€œordine con obbligo di pagareโ€ o una formulazione corrispondente inequivocabile indicante che lโ€™inoltro dellโ€™ordine implica lโ€™obbligo di pagare.

1.4.ย GARDEN FOREST, a seguito dellโ€™avvenuto completo pagamento dellโ€™importo dovuto da parte dellโ€™utente, provvederร  ad emettere, nei confronti di questโ€™ultimo e nelle ipotesi obbligatorie previste dallโ€™apposita legislazione vigente, la fattura in formato elettronico, la quale verrร  inviata tramite lโ€™indirizzo di posta elettronica indicato dallโ€™utente; viceversa, nel caso in cui lโ€™utente necessiti della sola ricevuta fiscale in luogo della fattura in formato elettronico, GARDEN FOREST provvederรฒ ad inserirla allโ€™interno del pacco contenente il bene/i ordinati ed acquistati dallโ€™utente.

  1. Ruolo di GARDEN FOREST.

2.1.ย GARDEN FOREST si impegna โ€“ nei limiti del possibile e fatta eccezione degli eventi direttamente e/o indirettamente ricollegabili ed imputabili alla cd. rete internet โ€“ ad assicurare che lโ€™accesso al Sito sia fornito senza alcuna interruzione e che le trasmissioni avvengano senza errori. Al riguardo, GARDEN FOREST comunica, altresรฌ, che lโ€™accesso al Sito puรฒ, in via occasionale, essere sospeso e/o limitato al fine di consentire lโ€™esecuzione di necessarie ed imprescindibili attivitร  di riparazione, di manutenzione ovvero di introduzione di nuovi servizi ed attivitร .

2.2.ย GARDEN FOREST non puรฒ essere ritenuta responsabile nรฉ da parte dellโ€™utente nรฉ da parte di qualsiasi soggetto terzo โ€“ a qualsiasi titolo, natura e ragione โ€“ per ogni perdita di qualsiasi natura (ivi inclusa quella cd. indiretta) ovvero entitร  che siano conseguenza della violazione a qualsiasi titolo, da parte dellโ€™utente ovvero da parte del soggetto terzo, delle presenti CGV, nonchรฉ GARDEN FOREST non puรฒ essere ritenuta responsabile, nรฉ da parte dellโ€™utente nรฉ da parte del soggetto terzo, per qualsivoglia tipologia e natura di ritardo ovvero inadempimento agli obblighi e disposizioni contenute e regolamentate nelle presenti CGV che derivino da caso fortuito e/o da forza maggiore.

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  1. Informazioni volte alla conclusione del contratto di acquisto.

3.1.ย Nel rispetto degli artt. 7 e 12 del Codice del Commercio Elettronico e nel rispetto degli artt. 49 e 51 del Codice del Consumo, GARDEN FOREST comunica, in maniera chiara e comprensibile, ย allโ€™utente, prima dellโ€™inoltro dellโ€™ordine di acquisto e, dunque, prima che questโ€™ultimo risulti vincolato da un contratto di compravendita ovvero da un contratto cd. a distanza (ove sia un utente cd. consumatore) che:

  1. al fine di concludere il contratto di compravendita di beni presenti allโ€™interno del Sito, lโ€™utente sarร  tenuto a compilare un ordine in formato elettronico ed a trasmetterlo in via telematica, avvalendosi a tal fine delle istruzioni messe a disposizione;

  2. prima di procedere alla formale trasmissione dellโ€™ordine di acquisto, lโ€™utente ha la possibilitร  ed il diritto di individuare e correggere eventuali errori e/o refusi presenti allโ€™interno dellโ€™ordine di acquisto (avvalendosi, a tal fine, delle istruzioni messe a disposizione) ovvero lโ€™utente ha il diritto di modificare, in modo integrale o parziale, lโ€™ordine di acquisto prima della formale trasmissione dello stesso;

  3. il contratto di acquisto si ritiene concluso nel momento in cui lโ€™ordine di acquisto perviene al server dโ€™appartenenza di GARDEN FOREST, unitamente alla relativa copia della ricevuta di avvenuto pagamento dellโ€™importo del bene/i compravenduto/i;

  4. prima di procedere alla formale trasmissione dellโ€™ordine di acquisto, lโ€™utente riceverร  una comunicazione contenente le seguenti informazioni: (i) caratteristiche principali del bene/i; (ii) lโ€™identitร  di GARDEN FOREST; (iii) indirizzo geografico ove GARDEN FOREST รจ stabilito, il suo numero di telefono, di telefax e lโ€™indirizzo di posta elettronica ove disponibili, al fine cosรฌ di consentire allโ€™utente di contattare, in modo rapido, GARDEN FOREST e comunicare, in modo efficace, con questโ€™ultimo; (iv) il prezzo totale di vendita del bene/i selezionato/i, comprensivo delle imposte di legge nonchรฉ delle spese eventualmente aggiuntive di spedizione o ogni altro costo ovvero, nel caso in cui le descritte spese non possano ragionevolmente essere calcolate in anticipo, lโ€™indicazione che tali spese saranno eventualmente addebitate allโ€™utente; (v) le modalitร  di pagamento, di consegna del bene/i, la data entro la quale GARDEN FOREST si impegna a consegnare il bene/i; (vi) in caso di sussistenza di un diritto di recesso, le condizioni, i termini e le procedure per esercitare tale diritto; (vii) se applicabile, lโ€™informazione che lโ€™utente dovrร  sostenere il costo della restituzione del bene/i in caso di recesso e, in caso di contratti cd. a distanza, qualora il bene/i per loro natura non possa essere normalmente restituito/i a mezzo posta; (viii) un promemoria circa lโ€™esistenza della garanzia legale di conformitร  del bene/i; (ix) se applicabile, lโ€™esistenza e le condizioni dellโ€™assistenza post vendita allโ€™utente; (x) se applicabile, la possibilitร  di servirsi di un meccanismo extra giudiziale di reclamo e ricorso cui GARDEN FOREST รจ soggetto nonchรฉ le relative condizioni per avervi accesso.

  5. prima di procedere alla formale trasmissione dellโ€™ordine di acquisto, ai sensi dellโ€™art. 65 del Codice del Consumo GARDEN FOREST รจ tenuta a domandare il consenso espresso dellโ€™utente cd. consumatore per qualsiasi pagamento supplementare; nel caso in cui il GARDEN FOREST non ottenga il consenso espresso dellโ€™utente cd. consumatore ma lโ€™abbia dedotto utilizzando opzioni prestabilite che lโ€™utente cd. consumatore deve rifiutare per evitare il pagamento supplementare, lโ€™utente cd. consumatore avrร  diritto al rimborso di tale pagamento.

3.2.ย In ossequio allโ€™art. 13 del Codice del Commercio Elettronico ed allโ€™art. 51 comma 7 del Codice del Consumo, GARDEN FOREST รจ tenuto ad offrire allโ€™utente, senza ingiustificato ritardo (al piรน tardi al momento della consegna del bene/i e preferibilmente per via telematica (o comunque su un mezzo durevole), la conferma dellโ€™ordine di acquisto ricevuto, la quale dovrร  comprendere tutte le informazioni meglio illustrate al punto d) del precedente art. 3.1. delle presenti CGV (le quali dovranno contenere, in particolar modo, i seguenti dati: riepilogo delle presenti CGV; informazioni relative alle caratteristiche essenziali del bene/i; indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento, del diritto di recesso, dei costi di consegna e dei tributi applicabili).

3.3.ย In ossequio dellโ€™art. 13 comma 3 del Codice del Commercio Elettronico, si comunica che lโ€™ordine e la relativa ricevuta si considerano pervenuti quando le parti alle quali sono indirizzati hanno la possibilitร  di accedervi.

3.4.ย GARDEN FOREST si riserva il diritto di rifiutare e/o cancellare integralmente ovvero parzialmente uno o piรน ordini di acquisto laddove provengano: (i) da un utente con cui abbia in essere un contenzioso legale stragiudiziale ovvero giudiziale; (ii) da un utente che abbia, in passato, violato (qualsivoglia versione) delle presenti CGV; (iii) da un utente che abbia compiuto (direttamente o indirettamente) comportamenti penalmente o civilmente rilevanti per mezzo del Sito.

3.5.ย Lโ€™utente ha il diritto e la possibilitร  di conoscere gli ordini di acquisto effettuati, mediante lโ€™accesso alla propria area personale presente allโ€™interno del Sito.

  1. Informazioni e disponibilitร  dei beni presenti allโ€™interno del Sito.

4.1.ย Tutti i beni presenti e disponibili allโ€™interno del Sito sono accompagnati da un apposita scheda informativa volta ad illustrare le principali caratteristiche di tali beni, nonchรฉ le informazioni circa lโ€™aggiornata disponibilitร  di ciascun bene selezionato dallโ€™utente.

Le immagini dei beni presenti e disponibili allโ€™interno della Piattaforma riproducono, nel modo piรน fedele possibile, le caratteristiche dei beni posti in vendita nel Sito, fatto salvo lโ€™eventuale ipotesi che i colori e le dimensioni dei beni potrebbero differire da quelli reali ed effettivi a causa delle impostazioni dei sistemi informatici utilizzati dallโ€™utente per la visualizzazione degli stessi. In ragione di ciรฒ, si comunica che, ai fini della corretta conclusione del contratto di compravendita, lโ€™utente dovrร  tenere esclusivamente in considerazione la descrizione presente allโ€™interno della scheda informativa di ciascun bene posto in vendita nel Sito: al riguardo, GARDEN FOREST non potrร  essere ritenuta responsabile, a qualsiasi titolo e per qualsivoglia natura, di eventuali difformitร  e/o incongruenze nella descrizione dei beni presenti allโ€™interno del Sito, nonchรฉ GARDEN FOREST non potrร  essere ritenuta responsabile, a qualsiasi titolo e per qualsivoglia ragione, di eventuali danni arrecati allโ€™utente ovvero a terzi soggetti a causa di eventuali difformitร  e/o incongruenze nella descrizione dei beni presenti allโ€™interno del Sito.

4.2.ย Considerato che il Sito puรฒ essere contemporaneamente visitato da piรน utenti, puรฒ sussistere lโ€™ipotesi per cui, a seguito del contestuale invio dellโ€™ordine di acquisto, da parte di uno o piรน utenti, in relazione al medesimo bene, tale riferito bene risulti invero non piรน disponibile. In tal caso ovvero nellโ€™ipotesi in cui lโ€™indisponibilitร  del bene presente allโ€™interno del Sito derivi da differenti cause, GARDEN FOREST sarร  tenuta ad avvisare, senza indugio, lโ€™utente di tale evento.

Laddove si verifichi la pocโ€™anzi descritta ipotesi, GARDEN FOREST sarร  tenuta ad offrire allโ€™utente le seguenti proposte: (i) nel caso in cui sia possibile il riassortimento del bene ordinato dallโ€™utente, GARDEN FOREST offrirร  a questโ€™ultimo una dilazione dei termini di consegna, avendo cura di specificare il nuovo termine di consegna del bene oggetto di riassortimento; (ii) nel caso in cui non sia possibile il riassortimento del bene ordinato dallโ€™utente, GARDEN FOREST offrirร  a questโ€™ultimo la fornitura di un bene differente di valore equivalente ovvero superiore, fatto salvo lโ€™onere, in capo allโ€™utente, di provvedere al pagamento del relativo supplemento di prezzo.

4.3.ย Nel caso in cui si verifichi lโ€™ipotesi descritta nel precedente art. 4.2., lโ€™utente รจ tenuto a comunicare a GARDEN FOREST, senza indugio e comunque entro e non oltre il termine di 5 (cinque) giorni decorrenti dalla formulazione delle proposte meglio descritte ai punti (i) e (ii) del precedente art. 4.2., lโ€™eventuale accettazione di una di esse mediante qualsivoglia strumento di comunicazione previamente concordato tra lโ€™utente e GARDEN FOREST.

4.4.ย Laddove si verifichino le ipotesi meglio descritte al precedente art. 4.2. e nel caso in cui lโ€™utente decida di non avvalersi delle opzioni alternative meglio descritte ai punti (i) e (ii) del precedente art. 4.2. entro il termine perentorio indicato nel precedente art. 4.3., lโ€™utente avrร  il diritto di risolvere il contratto ai sensi dellโ€™art. 1453 c.c. sottoscritto con GARDEN FOREST, fatto salvo il diritto di ottenere il rimborso, senza indebito ritardo e comunque entro e non oltre il termine di 15 (quindici) giorni decorrenti dalla conclusione del contratto, di tutte le somme versate in esecuzione del contratto di compravendita concluso con GARDEN FOREST e fatto salvo il diritto al risarcimento di ogni danno conseguentemente ed eventualmente patito.

Laddove si verifichi lโ€™ipotesi per cui lโ€™utente abbia diritto al rimborso delle somme versate in esecuzione del contratto di compravendita concluso con GARDEN FOREST, tale rimborso verrร  comunicato allโ€™avente diritto e sarร  accreditato, in favore dellโ€™utente, mediante lโ€™utilizzo del medesimo mezzo di pagamento utilizzato dallโ€™utente per lโ€™esecuzione della transazione iniziale, salvo che lโ€™utente abbia convenuto altrimenti.

4.5.ย Nel caso in cui lโ€™indisponibilitร  meglio descritta al precedente art. 4.2. riguardi solo uno ovvero alcuni dei beni ordinati dallโ€™utente, GARDEN FOREST sarร  tenuta ad offrire le medesime proposte alternative meglio descritte ai punti (i) e (ii) del precedente art. 4.2., riguardo alle quali lโ€™utente sarร  tenuto a fornirne un riscontro entro il medesimo termine perentorio meglio illustrato al precedente art. 4.3. Altresรฌ, lโ€™utente, nel caso si verifichi lโ€™ipotesi illustrata nel presente articolo e nel caso in cui decida di non avvalersi delle opzioni alternative meglio descritte ai punti (i) e (ii) del precedente art. 4.2. entro il termine perentorio indicato nel precedente art. 4.3., avrร  diritto di revocare parzialmente lโ€™ordine di acquisto con esclusivo e limitato riguardo ai beni non disponibili, fatto salvo il diritto di ottenere il rimborso, senza indebito ritardo e comunque entro e non oltre il termine di 15 (quindici) giorni decorrenti dalla conclusione del contratto, di tutte le somme versate in relazione a quei beni non disponibili e riguardo ai quali ha comunicato la revoca dellโ€™ordine di acquisito, e fatto salvo il diritto al risarcimento di ogni danno conseguentemente ed eventualmente patito.

  1. Prezzo di vendita del bene presente allโ€™interno del Sito.

5.1.ย In ossequio allโ€™art. 13 comma 1 lettera a) del Codice del Consumo, il prezzo di vendita di ciascun bene presente allโ€™interno della Piattaforma del Sito รจ da intendersi quale prezzo finale, valido per una unitร  di prodotto o per una determinata quantitร  di prodotto, comprensivo dellโ€™IVA di legge ove applicabile e di ogni altra eventuale imposta (al riguardo, GARDEN FOREST precisa che la gamma di prodotti offerta in vendita sul Sito รจ soggetta a tre differenti aliquote fiscali: 22%, 10% ovvero 4%, a seconda della categoria merceologica di appartenenza).

5.2.ย GARDEN FOREST si riserva il diritto di modificare, in ogni momento, il prezzo di vendita di ciascun bene offerto in vendita allโ€™interno del Sito, fermo restando tuttavia il fatto che il prezzo finale addebitabile allโ€™utente sarร  unicamente ed esclusivamente quello indicato allโ€™interno del Sito al momento dellโ€™effettuazione, da parte dellโ€™utente, dellโ€™ordine di acquisto.

5.3.ย Nel caso in cui un bene sia stato offerto in vendita, allโ€™interno del Sito, ad un prezzo scontato, nella relativa scheda informativa del bene interessato dallo sconto in questione sarร  indicato il prezzo finale di acquisto, rispetto al quale sarร  indicato e calcolato lo sconto ad esso applicato.

  1. Modalitร  di pagamento del bene acquistato.

6.1.ย Il pagamento dellโ€™importo totale del bene/i acquistato/i dallโ€™utente allโ€™interno del Sito puรฒ essere effettuato, da parte di questโ€™ultimo, mediante le differenti modalitร  indicate nel relativo modulo dโ€™ordine (i metodi di pagamento accettati sono i seguenti: paypal; bonifico bancario; carta di credito; accredito su carta postepay: per ulteriori dettagli e per le credenziali di pagamento lโ€™utente รจ pregato di visualizzare la pagina โ€œpagamentiโ€ reperibile nella home page del Sito).

6.2.ย Ai sensi e per gli effetti dellโ€™art. 62 del Codice del Consumo, GARDEN FOREST comunica che non provvederร  ad imporre allโ€™utente cd. consumatore ovvero allโ€™utente cd. professionista spese per lโ€™uso degli strumenti di pagamento disponibili ed accettati allโ€™interno del Sito ovvero GARDEN FOREST comunica che non provvederร  ad imporre allโ€™utente cd. consumatore ovvero allโ€™utente cd. professionista spese e/o tariffe per lโ€™uso degli strumenti di pagamento disponibili ed accettati allโ€™interno del Sito superiori a quelli sostenuti da GARDEN FOREST.

  1. Registrazione dellโ€™utente allโ€™interno del Sito.

7.1.ย La registrazione dellโ€™utente allโ€™interno del Sito puรฒ avvenire unicamente mediante la creazione di un proprio account personale, previa accettazione delle presenti CGV.

7.2.ย Al fine di creare il proprio account personale, lโ€™utente รจ tenuto a compilare debitamente lโ€™apposito modulo, al cui interno sono espressamente indicati quali informazioni dovranno essere fornite in modo obbligatorio e quali informazioni, allโ€™opposto, potranno essere fornite in modo facoltativo.

7.3.ย La creazione, da parte dellโ€™utente, del proprio account personale gli consente di procedere allโ€™acquisto del bene/i presente/i ed offerto/i in vendita allโ€™interno del Sito, nonchรฉ di svolgere le seguenti ulteriori attivitร : (i) salvataggio, modifica ed aggiornamento dei propri dati personali sia di natura obbligatoria che facoltativa; (ii) accesso a tutte le informazioni relative agli ordini di acquisto inoltrati, nonchรฉ alla eventuale relativa procedura di reso del bene/i acquistato/i; (iii) verifica dello stato aggiornato dellโ€™ordine di acquisto inoltrato; (iv) fruizione dei servizi presenti allโ€™interno del Sito; (v) modifica ovvero revoca del consenso al trattamento, da parte di GARDEN FOREST, dei propri dati personali per lโ€™eventuale esecuzione delle finalitร  di marketing (cd. diretto e/o cd. indiretto), di profilazione o di attivitร  similari.

7.4.ย GARDEN FOREST raccomanda allโ€™utente di conservare e custodire, con la massima cura e diligenza, le credenziali necessarie per procedere allโ€™accesso al proprio account personale: a tal riguardo, lโ€™utente si impegna a comunicare, senza indugio, a GARDEN FOREST ogni informazione circa un indebito utilizzo (anche solo potenziale) delle proprie credenziali, ad opera di soggetti terzi non espressamente autorizzati.

7.5.ย Lโ€™utente garantisce espressamente che le informazioni fornite per la creazione del proprio account personale corrispondono al vero e, pertanto, si impegna espressamente a tenere indenne GARDEN FOREST da qualsivoglia tipologia di responsabilitร  derivante dalla violazione, ad opera dellโ€™utente e/o di qualsiasi soggetto terzo, della procedura di registrazione allโ€™interno del Sito, ovvero derivante dallโ€™indebito utilizzo delle proprie credenziali di autenticazione da parte di soggetti terzi non autorizzati ovvero, infine, derivante dalla scorretta ed inidonea conservazione e custodia delle credenziali di accesso al proprio account personale. Altresรฌ, lโ€™utente รจ tenuto ad utilizzare il Sito in modo tale da non causare, in modo diretto ovvero indiretto, qualsivoglia tipologia di danno ovvero malfunzionamento di ogni tipologia, nonchรฉ in modo tale da non arrecare alcun disturbo, pregiudizio al Sito e ad ogni utente registrato al Sito.

7.6.ย GARDEN FOREST si riserva il diritto di sospendere o di cancellare, a suo insindacabile giudizio e senza dover fornire qualsivoglia motivazione in merito, lโ€™account personale dellโ€™utente che risulti responsabile, in modo diretto ovvero indiretto, di illeciti ovvero di violazioni a quanto prescritto nelle presenti CGV.

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  1. Recensioni, commenti, comunicazioni ed altri contenuti pubblicati allโ€™interno del Sito.

8.1.ย Lโ€™utente รจ tenuto a non pubblicare, allโ€™interno del Sito, recensioni, comunicazioni, commenti ovvero qualsivoglia altra tipologia di contenuti di natura illecita, oscena, abusiva, diffamatoria nei confronti di GARDEN FOREST e/o degli altri utenti o di terzi soggetti, nonchรฉ รจ tenuto a non pubblicare qualsivoglia tipologia di contenuti che possano determinare una violazione della normativa sulla protezione dei dati personali delle persone fisiche, una violazione delle norme sulla proprietร  intellettuale ovvero una violazione di qualsivoglia tipologia di contenuti recanti, al loro interno, virus o elementi ad essi assimilati.

8.2.ย Lโ€™utente non รจ tenuto ad utilizzare dati personali (ivi incluso lโ€™indirizzo di posta elettronica) falsi ovvero collegati, direttamente o indirettamente, a soggetti terzi.

8.3. GARDEN FOREST si riserva, in qualsiasi momento, il diritto di sospendere o di cancellare, a suo insindacabile giudizio e senza dover fornire qualsivoglia motivazione in merito, lโ€™account personale dellโ€™utente che risulti responsabile, in modo diretto ovvero indiretto, delle violazioni a quanto prescritto nei precedenti artt. 8.1. e 8.2. delle presenti CGV. Altresรฌ, GARDEN FOREST si riserva, in qualsiasi momento, il diritto di valutare, approvare, eliminare ovvero impedire la pubblicazione di uno o piรน annunci e/o inserzioni pubblicati allโ€™interno del Sito, nonchรฉ di impedirne lโ€™eventuale consultazione nel caso in cui, a proprio insindacabile giudizio, lโ€™annuncio/i e/o inserzione/i possa essere considerato lesivo di diritti e/o prerogative di qualsivoglia natura o entitร  appartenenti a GARDEN FOREST ovvero a soggetti terzi ovvero possa essere considerato lesivo a quanto prescritto nelle presenti CGV. Al riguardo, ciascun utente dichiara di manlevare e tenere indenne โ€“ in modo assoluto, a qualsiasi titolo e per qualsivoglia ragione โ€“ GARDEN FOREST da qualsiasi pretesa e/o richiesta di natura legale formulata da soggetti terzi.

  1. Diritto dโ€™autore e diritto di proprietร  intellettuale.

9.1.ย Tutti i contenuti presenti o resi disponibili allโ€™interno del Sito sotto forma di testi, di grafiche, di loghi, di pulsanti, di icone, di immagini ovvero similari sono di proprietร  esclusiva di GARDEN FOREST ovvero dei suoi fornitori e, pertanto, sono protetti dalle vigenti norme in materia di diritto dโ€™autore e di proprietร  intellettuale.

9.2.ย Eโ€™ assolutamente vietato, da parte dellโ€™utente, estrarre e/o riutilizzare, in modo sistematico, parti del Sito, senza il preventivo ed espresso consenso da parte di GARDEN FOREST.

9.3.ย Eโ€™ assolutamente vietato, da parte dellโ€™utente, riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere, visitare o in ogni altro modo utilizzare, per qualsivoglia uso personale ovvero commerciale, i contenuti presenti o resi disponibili allโ€™interno del Sito, senza il preventivo ed espresso consenso da parte di GARDEN FOREST.

9.4.ย Eโ€™ assolutamente vietato, da parte dellโ€™utente, rivendere ovvero fare un uso commerciale dei contenuti presenti o resi disponibili allโ€™interno del Sito, utilizzare liste, descrizioni o prezzi di prodotti, effettuare qualsivoglia tipologia di download, utilizzare data mining, robots o simili dispositivi di acquisizione ed estrazione dei dati.

9.5.ย Tutti i diritti non espressamente conferiti per mezzo delle presenti CGV restano di esclusiva titolaritร  di GARDEN FOREST ovvero dei suoi licenziatari, fornitori, editori o altri fornitori di servizi.

9.6.ย GARDEN FOREST comunica espressamente di rispettare i diritti di autore e di proprietร  intellettuale appartenenti a soggetti terzi: pertanto, laddove qualsivoglia soggetto (ivi compreso lโ€™utente) ritenga di aver subito una violazione di propri diritti dโ€™autore o di proprietร  intellettuale a causa del Sito puรฒ contattare direttamente GARDEN FOREST al seguente recapito: info@vivaiogardenforest.it

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  1. Diritto di recesso da parte dellโ€™utente.

10.1.ย Fatte salve le eccezioni meglio descritte al successivo art. 12, lโ€™utente dispone di un periodo di 14 (quattordici) giorni per recedere dal contratto di compravendita (o dal contratto cd. a distanza, nel caso in cui sia un utente cd. consumatore) senza dover fornire alcuna motivazione e senza dover sostenere costi differenti da quelli previsti ai successivi artt. 10.5. e 11.1.

10.2.ย Il periodo di recesso di cui al precedente art. 10.1. termina dopo 14 (quattordici) a partire:

  • nel caso di contratto di compravendita di un bene (o di un contratto di compravendita cd. a distanza di un bene, nel caso in cui sia un utente cd. consumatore), dal giorno in cui lโ€™utente o un terzo, diverso dal vettore e designato dallโ€™utente, acquisisce il possesso fisico del bene/i o: (i) nel caso di beni multipli ordinati dallโ€™utente mediante un solo ordine e consegnati separatamente, dal giorno in cui lโ€™utente o un terzo, diverso dal vettore e designato dallโ€™utente, acquisisce il possesso fisico dellโ€™ultimo bene; (ii) nel caso di consegna di un bene costituito da lotti o pezzi multipli, dal giorno in cui lโ€™utente o un terzo, diverso dal vettore e designato dallโ€™utente, acquisisce il possesso fisico dellโ€™ultimo lotto o pezzo; (iii) nel caso di contratti per la consegna periodica di beni durante un determinato periodo di tempo, dal giorno in cui lโ€™utente o un terzo, diverso dal vettore e designato dallโ€™utente, acquisisce il possesso fisico del primo bene.

10.3.ย Prima della scadenza del periodo di recesso, lโ€™utente informa GARDEN FOREST della sua decisione di esercitare il diritto di recesso dal contratto di compravendita (o dal contratto di compravendita cd. a distanza, nel caso in cui sia un utente cd. consumatore). A tal fine, lโ€™utente puรฒ presentare una qualsiasi dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto di compravendita (o dal contratto di compravendita cd. distanza, nel caso in cui sia un utente cd. consumatore). Lโ€™utente ha esercitato il proprio diritto di recesso entro il periodo di recesso meglio indicato al precedente art. 10.1. se la comunicazione relativa allโ€™esercizio del diritto di recesso รจ inviata dallโ€™utente prima della scadenza del periodo di recesso.

10.4.ย Lโ€™esercizio del diritto di recesso pone termine agli obblighi delle parti di eseguire ovvero concludere il contratto di compravendita (o il contratto di compravendita cd. a distanza, nel caso in cui sia un utente cd. consumatore).

10.5.ย GARDEN FOREST provvede a rimborsare tutti i pagamenti ricevuti dallโ€™utente senza indebito ritardo e comunque entro 14 (quattordici) giorni decorrenti dal giorno in cui รจ informato della decisione dellโ€™utente di recedere dal contratto, fatta eccezione delle spese di consegna, le quali verranno rimborsate allโ€™utente solo ed esclusivamente nel caso in cui il bene acquistato non corrisponda invero alla descrizione dello stesso presente nellโ€™inserzione ovvero nel caso in cui il bene acquistato non si presenti invero nelle condizioni materiali e strumentali per il suo idoneo utilizzo. In merito, GARDEN FOREST precisa che le spese per la restituzione della merce oggetto di recesso sono interamente a carico dellโ€™utente recedente (al riguardo, GARDEN FOREST ricorda che lโ€™effettuazione di acquisti tramite paypal consente allโ€™utente di ottenere, da parte di paypal medesimo, la restituzione delle spese di restituzione in questione).

GARDEN FOREST esegue il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dallโ€™utente per la transazione iniziale, salvo che lโ€™utente abbia espressamente convenuto altrimenti e a condizione che questi non debba sostenere alcun costo quale conseguenza del rimborso. Fatto salvo il caso in cui GARDEN FOREST abbia offerto di ritirare egli stesso il bene, GARDEN FOREST puรฒ trattenere il rimborso finchรฉ non abbia ricevuto il bene oppure finchรฉ lโ€™utente non abbia dimostrato di aver rispedito il bene, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

10.6.ย Nel caso in cui lโ€™utente esercita il suo diritto di recesso da un contratto di compravendita (o da un contratto di compravendita cd. a distanza, laddove sia un utente cd. consumatore), eventuali contratti accessori connessi al citato contratto di compravendita sono risolti di diritto, senza costi per lโ€™utente, ad eccezione di quelli previsti dal secondo periodo del precedente art. 10.5.

ย 

  1. Obblighi dellโ€™utente in caso di esercizio del diritto di recesso.

11.1.ย A meno che GARDEN FOREST abbia offerto di ritirare egli stesso il bene/i, lโ€™utente restituisce il bene/i o li consegna a GARDEN FOREST o ad un terzo autorizzato da GARDEN FOREST a ricevere il bene/i, senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui ha comunicato a GARDEN FOREST la sua decisione di recedere dal contratto di compravendita (o dal contratto di compravendita cd. a distanza, nel caso in cui sia un utente cd. consumatore). Il termine si intende rispettato se lโ€™utente rispedisce il bene/i prima della scadenza del periodo di 14 (quattordici) giorni. Lโ€™utente sostiene solo il costo diretto della restituzione del bene/i, purchรฉ GARDEN FOREST non abbia concordato di sostenerlo o abbia omesso di informare lโ€™utente che tale costo รจ a carico di questโ€™ultimo.

11.2.ย Lโ€™utente รจ responsabile unicamente della diminuzione di valore del bene/i risultante da una manipolazione del bene/i diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del bene/i. ย 

  1. Eccezioni al diritto di recesso.

12.1.ย Il diritto di recesso รจ escluso relativamente a: (i) fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati; (ii) fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente.

  1. Consegna.

13.1.ย Salva differente pattuizione delle parti del contratto di compravendita (o del contratto di compravendita cd. a distanza, nel caso in cui sia un utente cd. consumatore), GARDEN FOREST รจ obbligato a consegnare il bene/i allโ€™utente senza ingiustificato ritardo ed al piรน tardi entro 30 (trenta) giorni dalla data di effettiva conclusione del contratto.

13.2.ย Lโ€™obbligazione di consegna รจ adempiuta mediante il trasferimento della disponibilitร  materiale o comunque del controllo del bene/i allโ€™utente.

13.3.ย Se GARDEN FOREST non adempie allโ€™obbligazione di consegna del bene/i entro il termine pattuito ovvero entro il termine descritto al precedente art. 13.1., lโ€™utente lo invita ad effettuare la consegna entro un termine supplementare appropriato alle circostanze. Se il termine supplementare cosรฌ concesso scade senza che il bene/i gli sia stato consegnato, lโ€™utente รจ legittimato a risolvere il contratto, salvo il diritto al risarcimento dei danni conseguentemente patiti.

13.4.ย Lโ€™utente non รจ gravato dallโ€™onere di concedere a GARDEN FOREST il termine supplementare di consegna di cui al precedente art. 13.3. se: (i) GARDEN FOREST si รจ espressamente rifiutato di consegnare il bene/i; (ii) se il rispetto del termine pattuito dalle parti per la consegna del bene/i deve considerarsi essenziale, tenuto conto di tutte le circostanze che hanno accompagnato la conclusione del contratto; (iii) se lโ€™utente ha informato GARDEN FOREST, prima della conclusione del contratto, che la consegna entro o ad una data determinata รจ essenziale. Pertanto, nei casi pocโ€™anzi illustrati, se lโ€™utente non riceve in consegna il bene/i entro il termine pattuito con GARDEN FOREST ovvero entro il termine indicato al precedente art. 13.1., lโ€™utente รจ legittimato a risolvere immediatamente il contratto ex art. 1456 c.c., salvo il diritto al risarcimento dei danni.

13.5.ย Nel caso di risoluzione del contratto posta in essere dallโ€™utente ai sensi dei precedenti artt. 13.3. e 13.4., GARDEN FOREST รจ tenuto a rimborsargli senza indebito ritardo tutte le somme versate in esecuzione del contratto.

13.6.ย Nel caso in cui il bene/i spedito/i da GARDEN FOREST allโ€™utente dovesse essere consegnato al di fuori del territorio italiano, lโ€™utente potrebbe essere eventualmente soggetto a dazi ovvero tasse di importazione, esigibili, nei suoi confronti, una volta che il bene/i raggiunga la specifica ed indicata destinazione: al riguardo, GARDEN FOREST precisa che il descritto eventuale costo sarร  esclusivamente ed interamente a carico del relativo utente.

13.7.ย Al momento della spedizione del bene/i sarร  inviata, da parte di GARDEN FOREST, allโ€™utente un email mediante il quale viene comunicata e confermata lโ€™avvenuta consegna del bene/i al vettore, nonchรฉ il relativo numero di cd. tracking attraverso il quale lโ€™utente sarร  in grado di verificare, in tempo reale, lo stato della spedizione.

13.8.ย I costi e le relative modalitร  di consegna del bene/i ordinato/i ed acquistato/i dallโ€™utente saranno indicate, in modo dettagliato, allโ€™interno della scheda informativa del relativo/i bene/i; la consegna รจ da intendersi al cd. piano strada e sarร  effettuata, salvo differente indicazione, dal lunedรฌ al venerdรฌ dalle ore 9:00 alle ore 18:00, escluse le festivitร  nazionali.

13.9.ย Lโ€™utente dichiara espressamente che il ritiro del bene/i ordinato/i ed acquistato/i rappresenta un suo specifico e preciso onere conseguente alla sottoscrizione del relativo contratto di compravendita; nel caso in cui la consegna non si perfezioni a causa dellโ€™assenza dellโ€™utente allโ€™indirizzo da questi indicato per la spedizione, il vettore sarร  tenuto a lasciare, allโ€™interno della cassetta della posta, il cd. avviso di passaggio, contenente al suo interno i recapiti necessari per essere contattato. Altresรฌ, nel caso in cui la consegna non si perfezioni nemmeno al cd. secondo tentativo, il pacco contenente il bene/i verrร  depositato in giacenza presso il magazzino del vettore incaricato della consegna: a tal riguardo, si precisa che lโ€™utente รจ lโ€™unico ed esclusivo responsabile del ritiro (preferibilmente in tempi celeri) del prodotto presso il magazzino del vettore incaricato della consegna, al fine cosรฌ di evitarne il deperimento.

13.10.ย Eโ€™ onere dellโ€™utente verificare le condizioni del bene/i acquistato/i al momento della ricezione dello stesso/i: al riguardo, lโ€™utente deve verificare, con la cd. diligenza del buon padre di famiglia, il numero dei prodotti ricevuti e che, soprattutto, lโ€™imballo allo stesso consegnato dal vettore risulti integro, non danneggiato, nรฉ bagnato ovvero alterato ed, infine, lโ€™utente deve indicare sul documento di trasporto del vettore eventuali anomalie riscontrate sul pacco, accettandolo con cd. riserva. Laddove lโ€™utente provveda ad accettare il pacco con cd. riserva, a questโ€™ultimo รจ raccomandato, da parte di GARDEN FOREST, di fotografare il pacco medesimo dinnanzi, ove possibile, alla presenza del corriere, ed a verificarne il contenuto.

 

  1. Passaggio del rischio.

14.1.ย Nei contratti che pongono a carico di GARDEN FOREST lโ€™obbligo di provvedere alla spedizione del bene/i il rischio della perdita o del danneggiamento del bene/i, per causa non imputabile a GARDEN FOREST, si trasferisce allโ€™utente soltanto nel momento in cui questโ€™ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso del bene/i. Tuttavia, il rischio si trasferisce allโ€™utente giร  nel momento della consegna al vettore qualora questโ€™ultimo sia stato scelto dallโ€™utente e tale scelta non sia stata proposta da GARDEN FOREST, fatti salvi i diritti dellโ€™utente nei confronti del vettore.

  1. Conformitร  al contratto.

15.1.ย GARDEN FOREST ha lโ€™obbligo di consegnare allโ€™utente un bene/i conforme/i al contratto di compravendita concluso. Si presume che il bene/i sia/siano conforme/i al contratto se, ove pertinenti, coesistono le seguenti circostanze:

  1. รจ idoneo allโ€™uso al quale serve abitualmente un bene dello stesso tipo;

  2. รจ conforme alla descrizione fatta e possiede le qualitร  del bene che GARDEN FOREST ha presentato allโ€™utente come campione o modello;

  3. presenta la qualitร  e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, che lโ€™utente puรฒ ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto della natura del bene e, se del caso, delle dichiarazioni pubbliche sulle caratteristiche specifiche del bene fatte al riguardo da GARDEN FOREST;

  4. รจ, altresรฌ, idoneo allโ€™uso particolare voluto dallโ€™utente e che sia stato da questi portato a conoscenza di GARDEN FOREST al momento della conclusione del contratto e che GARDEN FOREST abbia accettato anche per fatti concludenti.

15.2.ย Non sussiste il difetto di conformitร  se, al momento della conclusione del contratto, lโ€™utente era a conoscenza del difetto o non poteva ignorarlo con lโ€™ordinaria diligenza o se il difetto di conformitร  deriva da istruzioni o materiali forniti dallโ€™utente.ย 

15.3.ย GARDEN FOREST non รจ vincolato dalle dichiarazioni pubbliche meglio descritte al precedente punto c) dellโ€™art. 15.1. quando, anche in via alternativa, dimostra che: (i) non era a conoscenza della dichiarazione e non poteva conoscerla con lโ€™ordinaria diligenza; (ii) la dichiarazione รจ stata adeguatamente corretta entro il momento della conclusione del contratto in modo da essere conoscibile allโ€™utente; (iii) la decisione di acquistare il bene/i non รจ stata influenzata dalla dichiarazione.

15.4.ย Nellโ€™ipotesi di utente cd. consumatore, GARDEN FOREST รจ responsabile quando il difetto di conformitร  del bene/i si manifesta entro il termine di due anni dalla consegna del bene/i. Lโ€™utente decade dai diritti descritti al successivo art. 16 se non denuncia a GARDEN FOREST il difetto di conformitร  entro il termine di 2 (due) mesi decorrenti dalla data in cui ha scoperto il difetto; la denuncia non risulta necessaria se GARDEN FOREST ha riconosciuto lโ€™esistenza del difetto o lo ha occultato. Salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformitร  che si manifestano entro 6 (sei) mesi dalla consegna del bene esistessero giร  a tale data, a meno che tale ipotesi non sia incompatibile con la natura del bene o con la natura del difetto di conformitร . Lโ€™azione diretta a far valere i difetti non dolosamente occultati da GARDEN FOREST si prescrive, in ogni caso, nel termine di 26 (ventisei) mesi dalla consegna del bene; lโ€™utente, che sia convenuto per lโ€™esecuzione del contratto, puรฒ tuttavia far valere sempre i diritti di cui al successivo art. 16 purchรฉ il difetto di conformitร  sia stato denunciato entro 2 (due) mesi dalla scoperta e prima della scadenza del termine di cui al periodo precedente.

15.5.ย Nellโ€™ipotesi di utente cd. professionista vigono le disposizioni di cui allโ€™art. 1495 c.c. e, pertanto, lโ€™utente cd. professionista decade dal diritto alla garanzia ex art. 1490 c.c. se non denunzia i vizi a GARDEN FOREST entro 8 (otto) giorni dalla scoperta. La denunzia non รจ necessaria se GARDEN FOREST ha riconosciuto lโ€™esistenza del vizio o lโ€™ha occultato. Lโ€™azione si prescrive, in ogni caso, in un anno dalla consegna ma lโ€™utente cd. professionista, che sia convenuto per lโ€™esecuzione del contratto, puรฒ sempre far valere la garanzia, purchรฉ il vizio della cosa sia stato denunziato entro 8 (otto) giorni dalla scoperta e prima del decorso di 1 (uno) anno dalla consegna.

15.6.ย La garanzia meglio illustrata nei precedenti ovvero eventualmente successivi articoli delle presenti CGV non รจ espressamente applicabile ai seguenti prodotti: terricci; substrati; concimi ed, infine, a tutti i prodotti deperibili facenti parte delle riferite categorie merceologiche.

  1. Diritti in capo allโ€™utente.

16.1.ย GARDEN FOREST รจ responsabile, nei confronti dellโ€™utente, per qualsiasi difetto di conformitร  esistente al momento della consegna del bene/i.

16.2.ย In caso di difetto di conformitร , lโ€™utente ha diritto al ripristino, senza spese, della conformitร  del bene mediante riparazione o sostituzione ovvero ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto.

16.3.ย Lโ€™utente puรฒ chiedere, a sua scelta, di riparare il bene o di sostituirlo, senza spese in entrambi i casi, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto allโ€™altro: al riguardo, รจ da considerare eccessivamente oneroso uno dei due rimedi se impone a GARDEN FOREST spese irragionevoli in confronto dellโ€™altro, tenendo conto: (i) del valore che il bene avrebbe se non vi fosse difetto di conformitร ; (ii) dellโ€™entitร  del difetto di conformitร ; (iii) dellโ€™eventualitร  che il rimedio alternativo possa essere esperito senza notevoli inconvenienti per lโ€™utente. Le spese si riferiscono ai costi indispensabili per rendere conforme il bene/i, in particolar modo con riferimento alle spese effettuate per la spedizione, per la mano dโ€™opera e per i materiali.

16.4.ย Le riparazioni o le sostituzioni devono essere effettuate entro un congruo termine dalla richiesta e non devono arrecare notevoli inconvenienti allโ€™utente, tenendo conto della natura del bene e dello scopo per il quale lโ€™utente ha acquistato il bene.

16.5.ย Lโ€™utente puรฒ richiedere, a sua volta, una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto ove ricorra una delle seguenti situazioni: (i) la riparazione e la sostituzione sono impossibili o eccessivamente onerose; (ii) GARDEN FOREST non ha provveduto alla riparazione o alla sostituzione del bene entro il termine congruo di cui al precedente art. 16.4.; (iii) la sostituzione o la riparazione precedentemente effettuata ha arrecato notevoli inconvenienti allโ€™utente. Nel determinare lโ€™importo della riduzione o la somma da restituire si tiene conto dellโ€™uso del bene/i.

16.6.ย Dopo la denuncia del difetto di conformitร , GARDEN FOREST puรฒ offrire allโ€™utente qualsiasi altro rimedio disponibile, con i seguenti effetti: (i) qualora lโ€™utente abbia giร  richiesto uno specifico rimedio, GARDEN FOREST resta obbligato ad attuarlo entro un congruo termine, salvo accettazione, da parte dellโ€™utente, del rimedio alternativo proposto; (ii) qualora lโ€™utente non abbia giร  richiesto uno specifico rimedio, lโ€™utente deve accettare la proposta o respingerla scegliendo un altro rimedio.

16.7.ย Un difetto di conformitร  di lieve entitร  per il quale non รจ stato possibile o รจ eccessivamente oneroso esperire i rimedi della riparazione o della sostituzione, non dร  diritto alla risoluzione del contratto di vendita.

  1. Legge applicabile, foro competente e metodi alternativi.

17.1.ย Il contratto di compravendita concluso tra GARDEN FOREST e lโ€™utente mediante il Sito รจ regolamentato dalla normativa italiana applicabile.

17.2.ย Nel caso in cui lโ€™acquirente sia un utente cd. consumatore, per la soluzione della controversia inerente alle presenti CGV, ai sensi e per gli effetti dellโ€™art. 66 bis del Codice del Consumo la competenza territoriale inderogabile รจ del giudice del luogo di residenza o di domicilio dellโ€™utente cd. consumatore; allโ€™opposto, nel caso in cui lโ€™acquirente sia un utente cd. professionista, per la soluzione della controversia inerente alle presenti CGV, la competenza territoriale รจ, in via esclusiva, del Tribunale di Reggio Emilia.ย 

17.3.ย Lโ€™utente possiede, altresรฌ, la facoltร  di avvalersi, ove ne sussistano i necessari requisiti ed al fine di risolvere la controversia inerente alle presenti CGV, del โ€œProcedimento Europeo per le controversie di modeste entitร โ€ previsto dal Reg. UE n. 2015/2421 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 16.12.2015

17.4.ย In aggiunta al procedimento meglio descritto al precedente art. 17.3., lโ€™utente possiede, altresรฌ, la facoltร  di avvalersi, ove ne sussistano i necessari requisiti ed al fine di risolvere la controversia inerente alle presenti CGV, della โ€œRisoluzione online delle controversieโ€ istituita dalla Commissione Europea, nonchรฉ possiede la facoltร  di avvalersi, ove ne sussistano i necessari requisiti ed al fine di risolvere la controversia inerente alle presenti CGV, degli organi di composizione extragiudiziale che operano in via telematica ex art. 19 del Codice del Commercio Elettronico.

17.5.ย In aggiunta ai procedimenti meglio descritti ai precedenti artt. 17.3. e 17.4., lโ€™utente cd. consumatore possiede altresรฌ la facoltร  di avvalersi, ove ne sussistano in necessari requisiti ed al fine di risolvere la controversia inerente alle presenti CGV, della procedura volontaria di risoluzione extragiudiziale delle controversie di cui allโ€™art. 141 del Codice del Consumo, fatto salvo il diritto, in capo allโ€™utente cd. consumatore, di non essere privato del diritto di adire il giudice competente qualunque sia lโ€™esito della procedura di composizione extragiudiziale cosรฌ come previsto dal comma X dellโ€™art. 141 del Codice del Consumo.

  1. Eventuali variazioni alle presenti CGV.

18.1.ย GARDEN FOREST si riserva il diritto di modificare le presente CGV in qualsiasi momento e, pertanto, eventuali modifiche ovvero integrazioni alle presenti CGV entreranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sul Sito. Di conseguenza, lโ€™utente e/o il Venditore รจ tenuto a consultare, prima di effettuare qualsivoglia ordine ovvero prima di concludere qualsivoglia contratto di vendita, la versione piรน aggiornata delle CGV.

18.2.ย Nel caso in cui qualsiasi clausola ovvero articolo delle presenti CGV fosse dichiarata nulla, invalida o per qualsiasi motivo inapplicabile, tale evento non pregiudicherร  la validitร  ed efficacia delle altre residuali clausole ovvero articoli delle presenti CGV ovvero dellโ€™eventuale versione aggiornata o modificata o integrata delle stesse.

VIVAIO GARDEN FOREST di Pirozzi Antonietta

 

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